Brand persona

Brand persona é uma estratégia usada para criar personagens (personas) que representam os valores de uma marca. O principal objetivo é guiar as melhores formas de se comunicar e de se relacionar com o público pretendido.

A ideia por trás da brand persona é agregar uma personalidade única às estratégias de uma empresa e, assim, tornar cada interação mais natural e humana, se adaptando ao tipo de relacionamento que se deseja construir.

De modo geral, todos esforços de brand persona são para tornar uma marca como a preferida número um de seu cliente.