Social commerce

Social commerce, s-commerce ou comércio social, na tradução para o português, é uma estratégia que integra o e-commerce às redes sociais para promover uma marca e impulsionar vendas. O objetivo, além de ser um canal de vendas, é criar ambientes colaborativos para a interação entre público e loja, estimulando o compartilhamento de opiniões, avaliações e experiências com a empresa.

No conceito de social commerce estão inseridas as redes sociais como Facebook e Instagram, além de sites de compras coletivas, plataformas de vendas e ferramentas de avaliação de empresas e produtos.